Brilliant Future
| Fullständigt namn | Brilliant Future AB | |
| Marknadsplats | First North | |
| Ticker | BRILL | |
| Börsvärde (SEK) | 61,5 milj. kr | |
| Ägare Nordnet | 93 st | Visa på Nordnet |
| Ägare Avanza | 428 st | |
Brilliant Future är ett svenskt SaaS‑bolag som hjälper organisationer att mäta och förbättra kund- och medarbetarrelationer genom analysdrivna produkter och tjänster. Med över 25 års erfarenhet omvandlar bolaget undersökningsdata till agerbara insikter som stödjer ledning, chefer och operativa team. Tjänsteutbudet kombinerar kundundersökningar med analysplattformar för att skapa en helhetsbild av kundresan.
Bolaget lanserade nyligen en AI‑driven lösning för konversationsanalys som transkriberar, kategoriserar och summerar kunddialoger över telefon, e‑post och chatt för att ge helhetsinsikter och möjliggöra snabbare åtgärder i kundservice [1]. Lanseringen är ett exempel på bolagets satsning att kombinera undersökningsdata och AI för att erbjuda skalbara abonnemangstjänster.