Sonetel

Nu kan inkommande samtal hanteras utan vidarekoppling till kundens mobilnummer eller annat lokalt telefonnummer, vilket ger lägre kostnader för mottagaren. Samtalen går direkt via Wi-Fi eller mobildata — utan vidarekopplingskostnader. Effekten är särskilt tydlig i Europa, där inkommande samtal historiskt har varit dyra att vidarekoppla, samt i Indien, där prismedvetenhet är central.

Appen innehåller också paus- och återupptagning av samtal, inkommande SMS samt Bluetooth-ljud till valfri parad enhet. Kunder med flera Sonetel-nummer — exempelvis ett per land eller för olika delar av verksamheten — kan nu besvara samtliga nummer i samma app. Appen är tillgänglig som publik beta för alla Sonetel-kunder på iOS och Android, parallellt med Sonetels webbapp, som även fortsättningsvis hanterar nummer- och kontoadministration.

Den nya appen är resultatet av drygt ett års utvecklingsarbete och utgör grunden för kommande funktioner.

"Det här är en strukturell förbättring för kunder med affärsverksamhet i flera länder och något som många kunder efterfrågar. Att kunna besvara inkommande samtal direkt i appen — utan vidarekoppling — innebär lägre kostnader och en enklare vardag", säger Henrik Thomé, VD.

"AI-drivna verktyg har varit en central del av utvecklingen av den nya mobilappen och kortat tiden från idé till lansering. Vi använder samma arbetssätt i hela utvecklingsorganisationen", säger Tomas André, CAIO och projektledare.

Mer information om den nya appen finns här: https://sonetel.com/en/mobile-app/

Om Sonetel
Sonetel erbjuder en global AI-baserad kommunikationslösning. Bolaget tillhandahåller tjänster som hjälper entreprenörer och småföretagare att effektivisera verksamheten och öka försäljningen. Sonetel har betalande kunder i över 170 länder. Bolagets aktie (SONE) är föremål för handel på Nasdaq First North Growth Market Stockholm med G&W Fondkommission som Certified Adviser.

Mer information om bolaget finns på www.sonetel.com/sv/investerare/

Kontakt
Henrik Thomé, VD
Telefon: 08-525 060 11
henrik@sonetel.com